製品販売及びメンテナンス対応に関するお知らせ:TOPAS PS40/PS120(Kongsberg Discovery)
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、これまでお客様にご愛用いただいておりました下記製品につきまして、メーカーであるKongsberg Discoveryより生産終了の案内がございました。
これに伴い、弊社での対応について下記の通りご案内申し上げます。
これまでのご愛顧に心より感謝申し上げますとともに、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
対象製品
TOPAS PS40(サブボトムプロファイラ)
TOPAS PS120(サブボトムプロファイラ)
販売終了について
メーカーにて2025年9月をもって生産終了となっております。
これに伴い、弊社での新規販売も終了しております。
メンテナンス対応について
現在、メーカーの定めるメンテナンス期間内において、以下の対応は継続されております。
サポート対応(既存ユーザー様向け)
スペアパーツ供給(在庫状況に依存)
ソフトウェアの重大な不具合修正(新機能追加は終了)
※なお、新規のサービス契約の締結は不可となっております。
※部品供給は将来的に入手困難となる可能性がございます。
終了理由
メーカーによる製品の生産終了
使用部品の供給終了・入手性低下
後継開発および新規機能追加の停止
今後について
本製品は後継機種の設定がなく、代替機の選定につきましては別途ご相談いただけますと幸いです。
本件に関するお問い合わせ
詳細につきましては、お問い合わせページよりご連絡くださいますようお願い申し上げます。